Réclamations

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Si vous vous posez des questions sur la trajectoire d’un vol ou sur le niveau de bruit d’un avion, vous pouvez consulter le Flight Tracking.

Si vous souhaitez déposer une plainte liée à l’activité de la plateforme et au trafic aérien ou demander une information sur notre politique et nos actions en matière de développement durable, vous devez renseigner le formulaire en ligne accessible à partir du Flight Tracking ou d’ici:

Pour connaître notre politique de traitement des réclamations et demandes d’information sur la thématique environnementale, nous vous remercions de consulter notre charte:


En cas de problème

Pour signaler un dysfonctionnement sur le formulaire réclamations, merci de vous rendre sur la rubrique contact du site internet d’ATB: